人民调解+在线司法确认：足不出户解纠纷

来源：湖南法治报 | 编辑：杨绍银 | 作者：廖梦瑶 姚晶  

湖南法治报讯（通讯员 廖梦瑶 姚晶）近日，益阳市安化县人民法院为行动不便的当事人提供上门调解服务，并启动线上司法确认程序，成功化解了一起民间借贷纠纷。

据悉，双方当事人系多年朋友，2021年，龚某因经营生意，向谌某借款3万元用于周转，双方约定了还款期限。借款到期后，龚某一直未偿还借款。谌某多次催要无果，诉至法院，要求龚某履行还款义务。

安化法院收到起诉材料后，考虑到该案事实清楚，法律关系单一，在征得双方当事人同意后，立即委派特邀调解员对该案进行诉前调解。调解过程中，得知被告龚某因病无法正常行动，在取得双方当事人同意后，法院工作人员决定利用中午休息时间到龚某的住处进行调解。

在调解过程中，承办法官、调解员秉持“把当事人的事当成家事”的办案理念，采取“法、理、情”融合的方式，耐心地逐一解答双方当事人的疑问，最终取得双方当事人的信任，促其达成调解协议，约定谌某自愿放弃利息，龚某于今年7月13日前归还本金。在法官的指导下，当事人通过线上程序进行了司法确认。 在法官、调解员共同努力下，当事人足不出户就解决了纠纷，在诉讼前端解决了人民群众的急难愁盼。

安化法院始终坚持以人民为中心，不断创新调解工作方式方法，切实提高矛盾纠纷化解实效，持续提升人民群众的获得感和满意度。

一审：杨绍银

二审：伏志勇

三审：万朝晖