五台山景区：平凡的最美劳动者

来源：山西画报公众号  

山西画报五台山讯(王海晋 樊晶璟)“五一”假期临近结束，五台山景区客流仍处于高位运行，殊像寺、塔院寺、万佛阁等景点更是人气爆棚。为提升游客旅游舒适度，践行“游客至上”的服务理念，假日期间，景区各行业工作人员坚守岗位、忠诚履职，用汗水和付出为游客舒心过节提供保障，用热情和奉献书写新时代劳动者的荣光。

在景区主要街道、主要景点和游客服务中心，工作人员用热情而温暖的笑容迎接着每一位游客。

“您好，有什么需要帮忙的” “您好，请扫码购票” “您好，这边是儿童票窗口”……景区票务工作人员用温暖的笑容做好迎接游客的第一站，以温和的态度，一遍遍答疑解惑。

在景区应急停车场、汽车站和游客集中的景点，景区民辅警队伍、消防队伍持续开展治安巡逻、交通指挥、安全检查和提供咨询服务等工作，确保景区安全有序、游客舒心安心。

来自太原的张女士说：“五一期间人很多，但是有很多交警和志愿者维持秩序，让我们的出行变得更加便利，为他们点赞!体验感非常好，还会再来的。”

景区的“美容师”们默默坚守奉献，拿着扫帚、钳子和铲子，低头弯腰，捡拾清扫，他们反复重复着这些简单的动作，在“五一”小长假中，用辛勤的汗水一次又一次地擦亮着五台山景区的容颜。

为确保“五一”期间游客转运顺畅，给游客营造一个安全、快捷、有序、祥和的乘车环境，五台山晋旅公司早晚共调度大小中巴车370辆，另补充30名驾驶员及运营车辆做应急服务，围绕停车场和中心景区设计了8条运行主线、4条运行支线。此外，还在1、2、3号应急停车场之间设置了公交接驳专线。“五一”期间，全体工作人员提前到岗到位，并根据实际情况延长下班时间，确保“五一”期间景区公交运营优质服务。

来自天津的乔女士告诉记者：“这次是第二次来了，这次体验感跟以前有很大改变。我们没有预约到车辆，就把车停在了1号停车场，那里有专业的人员指挥我们坐上了免费的摆渡车，我们选择在中心景区下车，到了这里我们看到了很多的交警、保安、还有消防人员等，人很多，但是秩序特别好。而且地上没有垃圾，特别干净。这里环境也非常优美，我们还会再来的。”

为做好“五一”假期旅游，五台山管委会提前组织了五台山中志协应急救援队、山西省天龙救援队等5支志愿者队伍共300余人，分布在游客服务中心停车场和中心区各停车场及游客集中的景点，开展文明劝导、交通引导、应急救援等一系列服务保障，全方位优化了五台山景区的旅游环境，受到海内外游客一致好评。

[编辑：云海]