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江华政务中心:领导“坐窗口”,服务“零距离”

发布时间:2024-12-11 10:15:06 人气:50

  来源:湖南法治报 | 编辑:左爽 | 作者:蒋英杰         

湖南法治报讯(通讯员 蒋英杰)近年来,江华聚焦打造“三化”一流营商环境,深入推进“清廉大厅”建设,打造作风清正、服务清爽的政务营商环境。今年来,江华瑶族自治县政务服务中心组织开展领导“坐窗口”,陪伴“走流程”等活动。

12月10日,在工改专区住建窗口,县住建局党组成员、副局长蒋文与窗口工作人员一起“沉浸式”体验行政审批全流程,认真听取窗口工作人员关于近期工程建设项目行政审批工作落实情况。面对到窗口办事群众咨询自建房办理施工许可证相关问题,从申请材料、审批流程、办理时限以及网上审批等情况进行了详细答疑解惑。

今年来,县政务中心开展领导“做窗口”,陪伴“走流程”累计267余次,为企业群众解决问题183个,企业群众的获得感、幸福感、满足感得到显著提升。下一步,县政务中心将进一步深化“清廉大厅”建设,围绕“一网通办”“高效办成一件事”改革等工作,确保实现政务服务机制更简、流程更细、效率更高、体验更优。

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