矛盾调解有“速度”，更有“温度”

  来源：湖南法治报 | 编辑：李颖 | 作者：张馨予 

湖南法治报讯（通讯员 张馨予）10月9日，吉首市公安局吉凤派出所联合双河社区干部成功调解一起因施工引发的赔偿纠纷，以高效处置和专业调解有力维护了辖区和谐稳定。

据了解，10月8日，双河社区居民舒某因施工方在作业过程中散落的石子造成其车辆及名贵树木损坏，与施工方产生赔偿争议，一度影响社区正常秩序。接到报警后，民警迅速赶到现场展开调查，发现纠纷症结在于双方就赔偿问题未能达成一致。为彻底化解矛盾，次日上午，社区民警主动介入并组织调解。

调解过程中，民警耐心倾听双方诉求，细致梳理争议焦点，并依据相关法律法规和政策，提出合理解决方案。同时，从多角度为当事人提供法律咨询与指导，引导双方理性沟通、互谅互让。经过多轮协商，施工方蔡某最终同意赔偿舒某相应损失，双方达成一致，纠纷得以圆满解决。当事人对调解结果均表示满意。

此次调解不仅及时化解了矛盾，也展现了吉凤派出所民警积极作为、一心为民的工作作风，赢得群众的认可。

一审：王薇

二审：伏志勇

三审：万朝晖